La automatización de procesos es pasar de un proceso ejecutado de forma manual a un proceso automático con la ayuda de tecnología y la integración de datos, siendo un paso importante a nivel empresarial capaz de generar competitividad, eficiencia y valor al cliente
La automatización de procesos es cuando usamos la tecnología a nuestro favor ahorrando tiempo y esfuerzo o en palabras más serias automatización es sinónimo a ahorro económico.
Mejorar el flujo de trabajo dentro de tu organización reduciendo tiempo, desperdicio, aumentando la productividad disminuyendo las fallas.